En Inca Rail sabemos que tu seguridad es lo más importante, por tal motivo nos hemos transformado y adaptado a los nuevos requerimientos de prevención ante COVID -19 para hacer de tu viaje una experiencia segura y placentera en todo momento. Nuestros protocolos de Bioseguridad forman parte de nuestro “Plan de Vigilancia, Prevención y Control ante el COVID-19 en el trabajo”, aprobado por el Ministerio de Salud.
Ha sido una larga espera y hoy nos encontramos listos para recibirte y continuar creando juntos experiencias únicas y trascendentes hacia el corazón del Imperio de los Incas: Machu Picchu.
¡Bienvenidos a bordo!
PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD
- Tendrás a tu disposición alcohol en gel y/o solución desinfectante al ingreso e interior de nuestras instalaciones.
- Al ingresar, deberá ser en orden manteniendo el distanciamiento mínimo de 1.50 metros respecto a los demás pasajeros.
- Deberás portar y mostrar tu tarjeta de embarque y documento de identidad directamente desde tu celular y así evitaremos el contacto físico.
- Pondremos a tu disposición desinfectante de manos previo al embarque.
- Tu equipaje deberá ser desinfectado antes de abordar y se te comunicará donde deberá estar ubicado dentro del tren.
- Sigue las indicaciones de nuestro personal y señalización para ingresar en orden manteniendo el distanciamiento físico de 1.50 metros como mínimo en todo momento.
- Ten a la mano tu tarjeta de embarque digital y tu documento de identidad.
- Deberás ubicarte en el asiento asignado y por tu seguridad, una vez ubicado en tu asiento, evita desplazarte con el fin de reducir el riesgo y exposición de otras personas dentro del tren.
- Por tu seguridad, evita tocarte los ojos, nariz y boca sin lavarte y/o desinfectarte las manos previamente.
- Evita en lo posible tocar superficies de mayor contacto dentro del vagón.
- Podrás disponer de los residuos de acuerdo con las indicaciones del personal de Servicio a Bordo.
- Contamos con un protocolo de emergencia para el manejo de cualquier caso sospechoso que pudiera presentarse a bordo, el mismo que incluye un kit de emergencia COVID- 19 y botiquín de primeros auxilios, así como jabón, alcohol/solución desinfectante, papel toalla, tacho para residuos y bolsas plásticas de contingencia para la disposición de residuos sólidos.
- Los servicios higiénicos son de uso únicamente urinario.
- Recibirás información e indicaciones de seguridad por parte de nuestro personal de Servicio a Bordo.
- El desembarque se llevará a cabo de manera ordenada y sin aglomeraciones.
- Sigue las indicaciones de nuestro personal a bordo al momento de bajar el tren y respeta la distancia física requerida.
- Objetos olvidados serán desinfectados y colocados en una bolsa de primer uso. Deberás informar a nuestro personal de Servicio a Bordo para que pueda orientarte.
- Nuestro personal de limpieza llevará a cabo de manera periódica y frecuente la limpieza y desinfección de los vagones (antes y/o al término de cada viaje) así como de los diferentes ambientes y/o puntos de contacto (puntos de venta, salas de espera, pasadizos, servicios higiénicos, cerraduras, chapas de puertas, ventanas, pasamanos, etc.), se utilizará para ello solución desinfectante y/o agua + cloro/lejía de acuerdo con las recomendaciones sanitarias emitidas por las entidades de salud.
- Tendrás a tu disposición alcohol en gel y/o solución desinfectante al ingreso e interior de nuestras instalaciones.
- Al ingresar, deberá ser en orden manteniendo el distanciamiento mínimo de 1.50 metros respecto a los demás pasajeros.
- Deberás portar y mostrar tu tarjeta de embarque y documento de identidad directamente desde tu celular y así evitaremos el contacto físico.
- Pondremos a tu disposición desinfectante de manos previo al embarque.
- Tu equipaje deberá ser desinfectado antes de abordar y se te comunicará donde deberá estar ubicado dentro del tren.
- Sigue las indicaciones de nuestro personal y señalización para ingresar en orden manteniendo el distanciamiento físico de 1.50 metros como mínimo en todo momento.
- Ten a la mano tu tarjeta de embarque digital y tu documento de identidad.
- Deberás ubicarte en el asiento asignado y por tu seguridad, una vez ubicado en tu asiento, evita desplazarte con el fin de reducir el riesgo y exposición de otras personas dentro del tren.
- Por tu seguridad, evita tocarte los ojos, nariz y boca sin lavarte y/o desinfectarte las manos previamente.
- Evita en lo posible tocar superficies de mayor contacto dentro del vagón.
- Podrás disponer de los residuos de acuerdo con las indicaciones del personal de Servicio a Bordo.
- Contamos con un protocolo de emergencia para el manejo de cualquier caso sospechoso que pudiera presentarse a bordo, el mismo que incluye un kit de emergencia COVID- 19 y botiquín de primeros auxilios, así como jabón, alcohol/solución desinfectante, papel toalla, tacho para residuos y bolsas plásticas de contingencia para la disposición de residuos sólidos.
- Los servicios higiénicos son de uso únicamente urinario.
- Recibirás información e indicaciones de seguridad por parte de nuestro personal de Servicio a Bordo.
- El desembarque se llevará a cabo de manera ordenada y sin aglomeraciones.
- Sigue las indicaciones de nuestro personal a bordo al momento de bajar el tren y respeta la distancia física requerida.
- Objetos olvidados serán desinfectados y colocados en una bolsa de primer uso. Deberás informar a nuestro personal de Servicio a Bordo para que pueda orientarte.
- Nuestro personal de limpieza llevará a cabo de manera periódica y frecuente la limpieza y desinfección de los vagones (antes y/o al término de cada viaje) así como de los diferentes ambientes y/o puntos de contacto (puntos de venta, salas de espera, pasadizos, servicios higiénicos, cerraduras, chapas de puertas, ventanas, pasamanos, etc.), se utilizará para ello solución desinfectante y/o agua + cloro/lejía de acuerdo con las recomendaciones sanitarias emitidas por las entidades de salud.
SISTEMA DE PURIFICACIÓN DE AIRE
Sabemos que la seguridad es lo más importante. Por tal motivo nosotros como Inca Rail hemos transformado y adaptado a los nuevos requerimientos de prevención ante COVID-19 para hacer de los viajes una experiencia segura, confiable y placentera en todo momento. Te garantizamos que al interior de nuestros vagones estarás respirando aire limpio ya que contamos con un sistema de purificación de aire que elimina virus y bacterias, el cual consta de 3 módulos integrados: Ion, Photocatalyst Filter y Radiacion Ultravioleta (UV-C 254 nm), los cuales funcionan al mismo tiempo, garantizando una purificación completa del aire, permitiéndonos así operar al 100% del aforo.
