Na Inca Rail sabemos que a sua segurança é o mais importante, por isso nos transformamos e nos adaptamos aos novos requisitos de prevenção contra a COVID-19 para fazer da sua viagem uma experiência segura e agradável a cada momento. Nossos protocolos de Biossegurança fazem parte do nosso “Plano de Vigilância, Prevenção e Controle da COVID-19 no Trabalho”, aprovado pelo Ministério da Saúde.
Foi uma longa espera e hoje estamos prontos para recebê-lo e continuar criando juntos experiências únicas e transcendentes em direção ao coração do Império Inca: Machu Picchu.
Bem-vindo a bordo!
PROTOCOLOS DE BIOSSEGURANÇA
- Você deve usar máscara e protetor facial o tempo todo. Caso contrário, o acesso será restrito. Pessoas com necessidades especiais, recém-nascidos e crianças estão isentos desta exigência.
- Ao entrar você deve desinfetar suas mãos. Terá à sua disposição álcool gel e/ou solução desinfetante ao entrar e no interior das nossas instalações, bem como uma bandeja de desinfecção para desinfectar o seu calçado (sola).
- A entrada deve ser feita em ordem, mantendo uma distância mínima de 1.50 metro dos demais passageiros.
- O pessoal autorizado medirá a sua temperatura corporal. Se você tiver uma temperatura superior a 38,0°C, o acesso será restrito e será indicada uma avaliação médica.
- Você deve carregar e mostrar seu cartão de embarque e documento de identidade diretamente do seu celular e, assim, evitaremos o contato físico.
- DVocê deve usar máscara e protetor facial o tempo todo. Caso contrário, o acesso será restrito. Pessoas com necessidades especiais, recém-nascidos e crianças estão isentos desta exigência.
- Antes do embarque, iremos medir a sua temperatura corporal. Se você tiver uma temperatura superior a 38,0°C, o acesso será restrito e será indicada uma avaliação médica.
- Antes do embarque, é necessário apresentar uma declaração juramentada em formato digital ou impresso de acordo com a regulamentação em vigor.
- Descarregar os formulários de declaração juramentada de saúde aqui.
- Forneceremos bandejas de desinfecção de calçados (sola) e higienizador de mãos prévio ao embarque.
- Sua bagagem deve ser desinfetada antes do embarque e você será informado onde eles devem ser colocados dentro do trem.
- Siga as instruções e sinalizações de nossos funcionários para entrar em ordem, mantendo uma distância física de pelo menos 1.50 metro a cada momento.
- Tenha sempre à mão o seu cartão de embarque digital e o seu documento de identidade.
- Você deve usar máscara e protetor facial durante toda a viagem.
- Você deve se posicionar no assento designado e para a sua segurança, uma vez posicionado em seu assento, evite se movimentar a fim de reduzir o risco e a exposição de outras pessoas dentro do trem.
- Não é permitida a entrada e consumo de alimentos e bebidas a bordo.
- Para a sua segurança, evite tocar nos olhos, nariz e boca sem antes lavar e/ou desinfetar as suas mãos.
- Evite tocar, as superfícies de maior contato dentro do vagão, tanto quanto possível.
- Você poderá eliminar os resíduos de acordo com as instruções da equipe do Serviço de Bordo.
- Temos um protocolo de emergência para o tratamento de qualquer caso suspeito que possa ocorrer a bordo, que inclui kit de emergência COVID-19 e kit de primeiros socorros, além de sabonete, álcool/solução desinfetante, papel toalha, lixo para resíduos e sacolas plásticas de contingência para a eliminação de resíduos sólidos.
- Os banheiros são apenas para uso urinário.
- Você receberá informações e instruções de segurança da nossa equipe de Serviço a Bordo.
- O desembarque será realizado de forma ordenada e sem aglomerações.
- Siga as instruções do nosso pessoal a bordo ao descer do trem e respeite a distância física exigida.
- Para cumprir os protocolos estabelecidos, iremos medir a sua temperatura corporal novamente.
- Os itens esquecidos serão desinfetados e colocados em uma sacola de uso inicial. Você deve informar nossa equipe de Serviço a Bordo para que eles possam orientá-lo.
- O nosso pessoal de limpeza fará a limpeza e desinfecção regular e frequente dos vagões (antes e/ou no final de cada viagem), bem como dos diferentes ambientes e/ou pontos de contacto (pontos de venda, salas de espera, corredores, sanitários, fechaduras, placas de portas, janelas, corrimãos, etc.), será utilizada uma solução desinfetante e/ou água + cloro/lixívia de acordo com as recomendações sanitárias emitidas pelas entidades de saúde.
- Você deve usar máscara e protetor facial o tempo todo. Caso contrário, o acesso será restrito. Pessoas com necessidades especiais, recém-nascidos e crianças estão isentos desta exigência.
- Ao entrar você deve desinfetar suas mãos. Terá à sua disposição álcool gel e/ou solução desinfetante ao entrar e no interior das nossas instalações, bem como uma bandeja de desinfecção para desinfectar o seu calçado (sola).
- A entrada deve ser feita em ordem, mantendo uma distância mínima de 1.50 metro dos demais passageiros.
- O pessoal autorizado medirá a sua temperatura corporal. Se você tiver uma temperatura superior a 38,0°C, o acesso será restrito e será indicada uma avaliação médica.
- Você deve carregar e mostrar seu cartão de embarque e documento de identidade diretamente do seu celular e, assim, evitaremos o contato físico.
- DVocê deve usar máscara e protetor facial o tempo todo. Caso contrário, o acesso será restrito. Pessoas com necessidades especiais, recém-nascidos e crianças estão isentos desta exigência.
- Antes do embarque, iremos medir a sua temperatura corporal. Se você tiver uma temperatura superior a 38,0°C, o acesso será restrito e será indicada uma avaliação médica.
- Antes do embarque, é necessário apresentar uma declaração juramentada em formato digital ou impresso de acordo com a regulamentação em vigor.
- Descarregar os formulários de declaração juramentada de saúde aqui.
- Forneceremos bandejas de desinfecção de calçados (sola) e higienizador de mãos prévio ao embarque.
- Sua bagagem deve ser desinfetada antes do embarque e você será informado onde eles devem ser colocados dentro do trem.
- Siga as instruções e sinalizações de nossos funcionários para entrar em ordem, mantendo uma distância física de pelo menos 1.50 metro a cada momento.
- Tenha sempre à mão o seu cartão de embarque digital e o seu documento de identidade.
- Você deve usar máscara e protetor facial durante toda a viagem.
- Você deve se posicionar no assento designado e para a sua segurança, uma vez posicionado em seu assento, evite se movimentar a fim de reduzir o risco e a exposição de outras pessoas dentro do trem.
- Não é permitida a entrada e consumo de alimentos e bebidas a bordo.
- Para a sua segurança, evite tocar nos olhos, nariz e boca sem antes lavar e/ou desinfetar as suas mãos.
- Evite tocar, as superfícies de maior contato dentro do vagão, tanto quanto possível.
- Você poderá eliminar os resíduos de acordo com as instruções da equipe do Serviço de Bordo.
- Temos um protocolo de emergência para o tratamento de qualquer caso suspeito que possa ocorrer a bordo, que inclui kit de emergência COVID-19 e kit de primeiros socorros, além de sabonete, álcool/solução desinfetante, papel toalha, lixo para resíduos e sacolas plásticas de contingência para a eliminação de resíduos sólidos.
- Os banheiros são apenas para uso urinário.
- Você receberá informações e instruções de segurança da nossa equipe de Serviço a Bordo.
- O desembarque será realizado de forma ordenada e sem aglomerações.
- Siga as instruções do nosso pessoal a bordo ao descer do trem e respeite a distância física exigida.
- Para cumprir os protocolos estabelecidos, iremos medir a sua temperatura corporal novamente.
- Os itens esquecidos serão desinfetados e colocados em uma sacola de uso inicial. Você deve informar nossa equipe de Serviço a Bordo para que eles possam orientá-lo.
- O nosso pessoal de limpeza fará a limpeza e desinfecção regular e frequente dos vagões (antes e/ou no final de cada viagem), bem como dos diferentes ambientes e/ou pontos de contacto (pontos de venda, salas de espera, corredores, sanitários, fechaduras, placas de portas, janelas, corrimãos, etc.), será utilizada uma solução desinfetante e/ou água + cloro/lixívia de acordo com as recomendações sanitárias emitidas pelas entidades de saúde.
SISTEMA DE PURIFICAÇÃO DE AR
Sabemos que a segurança é o mais importante. Por esta razão, nós, como Inca Rail, nos transformamos e nos adaptamos aos novos requisitos de prevenção contra a COVID-19 para tornar a viagem uma experiência segura e agradável em todos os momentos. Nós garantimos que dentro dos nossos vagões respirará ar puro, pois contamos com um sistema de purificação do ar que elimina vírus e bactérias, composto por 3 módulos integrados: Ion, Filtro Fotocatalisador e Radiação Ultravioleta (UV-C 254 nm), que funcionam a ao mesmo tempo, garantindo a purificação completa do ar, permitindo-nos operar a 100% da capacidade.
